Familjens trygghet – på en karta.

Du skapar en grupp – familjen, kompisgänget, husvagnssällskapet. Alla i gruppen ser varandra på kartan och får veta när någon kommit fram. Ingen behöver ringa. Ingen behöver oroa sig i onödan.

1. Skapa gruppen. Ge den ett namn – "Familjen", "Stugresan".
2. Bjud in. Dela familjens inbjudningslänk – den som öppnar den hamnar direkt i gruppen. Har någon inget konto skapas det först, och länken följer med hela vägen.
3. Slå på delningen. Ett tryck. Du bestämmer själv, per grupp, och kan stänga av när du vill.

Barnen ska ha appen i sin telefon – men inte hela Swintel. Därför finns barnläget, och det är föräldrarna som styr allt.

• Du lägger till barnet i familjen och får en kod. Barnets telefon loggar in med koden – barnet behöver ingen e-post och inget lösenord.
• Barnet ser bara det som är till för barnet: familjens karta, chatten med familjen, Framme, På väg och Hjälp, nödlarmet och notiser om det som händer nära.
• Ingen utanför familjen kan hitta barnet – ingen kan skicka vänförfrågan, bjuda in eller skriva till det.
• Du bestämmer om barnet får pausa sin delning (då får du alltid veta det), se lägesbilden eller använda navigeringen – och du kan logga ut barnets telefon eller ta bort barnet och allt om det när som helst.
• Barnet är en av de sex platserna i familjens Plus – det kostar ingenting extra.

• Var alla är – på kartan, i realtid. Står flera nära varandra slås de ihop till en klunga med en siffra – tryck på den så zoomar kartan in, eller visar vilka som står där.
• Om de rör sig – stilla, går, cyklar eller kör.
• Hur mycket batteri som är kvar – och gruppen varnas automatiskt när någons telefon börjar ta slut: "🪫 Elsas telefon har 12 % batteri kvar."
• Hur färsk positionen är – "nyss" eller "4 min sedan". Slutar någon dela ligger den senaste positionen kvar, nedtonad, så att du inte tror att den är aktuell.

Sätt ut Hemma, Skolan, Jobbet eller Stugan och välj hur stort området ska vara. Sedan sköter Swintel resten:

• ✅ Framme – talar om för gruppen att du kommit fram, utan att du skriver något. Du bekräftar innan det skickas, så inget går iväg av misstag.
• 🚗 På väg – säg till gruppen vart du ska. Välj målet i sökfältet, bland dina sparade platser eller genom att hålla in en punkt på kartan. Har målet en larmzon får gruppen automatiskt veta när du är framme. Du kan också välja att beskedet skickas först när du verkligen åkt iväg – blir du kvar hemma skickas det aldrig.
• ✋ Hjälp – mellanläget mellan Framme och nödlarm: "någon förföljer mig", "kom till mig", "ring mig". Larmar bara din egen grupp, i chatten och som notis med din position – och när faran är över trycker du "Jag är trygg igen".
• 🕓 Platshistorik – 30 dagar bakåt, visad som var man varit och hur länge, med resorna emellan. En läsbar dag, inte ett rörigt spår.
• 👤 Personkortet – tryck på en medlem så öppnas personens eget kort med dagens stopp och resor, batteri och snabbknappar: följ på kartan, chatta, ring – eller be om en färsk position.
• 🧭 Riktning & färskhet – en mjuk kon vid avataren visar vart telefonen pekar, och är positionen gammal kan du be personens app skicka en ny (den svarar bara om delningen redan är på).
• ❗ Trygghetsradarn – händer något allvarligt nära någon i gruppen som delar sin position larmas hela gruppen: "Brand nära Anna – ca 800 m." Hela Sveriges lägesbild vakar över familjen – det kan ingen annan familjeapp.
• ❓ "Hur är det?" – be om ett livstecken. Den andra svarar med ett tryck: OK, på väg, framme, dröjer eller behöver hjälp. Var och en väljer själv om de vill kunna få frågan.

• 🚨 Nödlarm – en knapp du håller in i tre sekunder larmar de grupper och lag du valt, med din position, med ljud och vibration. Ett tryck på larmet tar de andra direkt till dig på kartan.
• ⚡ Larma med strömknappen – slå på det i appen, så räcker fyra tryck på strömknappen inom tre sekunder – även med låst skärm och telefonen i fickan. Skärmen förblir släckt och telefonen vibrerar bara kort: ljus och ljud avslöjar vad du just gjort.
• 🎧 Medhörning – gruppen hör vad som händer runt dig. Slår du på det öppnas telefonens mikrofon i samma stund larmet går, och ljudet går direkt till dem som fick larmet. De hör det utan att göra någonting: ljudet börjar spela i deras telefoner så snart larmet kommer, även på låst skärm. Ljudet spelas aldrig in och sparas ingenstans. Det går bara åt ett håll: de hör dig, du hör inte dem, och ingenting hörs ur din telefon.
• 🔇 Tyst hos dem som står nära – står någon i gruppen närmare än 250 meter kommer larmet fram hos dem utan ljud och vibration. Det syns överst på skärmen och i notislådan, men telefonen tjuter inte. Skälet är enkelt: ett larmljud ur en telefon en meter bort talar om för alla i rummet vad du just gjort. Alla längre bort, och alla vars position vi inte känner, larmas med ljud som vanligt. Vill du att även de närmaste ska höra det trycker du 🔊 Låt alla höra. Det här kan bara vi göra – det kräver att tjänsten redan vet var alla i gruppen är.
• 📱 Larmet går också som SMS – en notis i appen kräver mobildata och att mottagaren har notiser påslagna. Ett SMS går fram på en enda pinne täckning, och operatören håller kvar det tills telefonen går att nå. Det är alltså en andra väg fram, inte en dubblett. SMS:et skickas från din egen telefon, så mottagaren ser ditt nummer i stället för en avsändare som heter Swintel – och det kostar ingenting extra. Våra servrar skickar aldrig SMS – numret lämnas bara ut till den som larmar, och bara om du själv sagt ja till det.
• 📍 Larmet går fram även utan position – hittar telefonen ingen plats i tid skickas larmet ändå, hellre det än inget larm alls. Den fortsätter leta i bakgrunden och fyller i din position så snart den kommer, och gruppen får då ett lugnt besked om att den finns.
• 📵 Larmet går fram även utan täckning – saknar telefonen nät ligger larmet kvar i telefonen och skickas automatiskt så snart täckningen är tillbaka, i upp till en timme. Det gäller alla larm: både när du trycker själv och när telefonen känner av en krock eller ett fall. Du ser en notis om att larmet väntar och kan avbryta det med ett tryck. I appen.
• 🚗 Någon svarar – den som får larmet kan trycka Jag kommer, och du ser direkt att hjälp är på väg. Hela gruppen ser vem som åker.
• ✅ Ta tillbaka larmet – var det ett misstag räcker ett tryck: alla får beskedet att du är OK och ljudet stängs av. Larmet står kvar i gruppens logg, så det går att se efteråt vad som hände.
• 📞 112-kortet – ska du ringa 112 åt någon annan får du personens namn, plats och koordinater på skärmen att läsa upp, och medhörningen tystas medan du talar.
• 👥 Grupper och lag blandas inte – dina grupper larmas alltid, men ett lag larmas när du är i tjänst. Ett arbetslag ska inte få ditt familjelarm en ledig söndag. Du kan ändra per grupp och lag.
• 🚗 Krockdetektering – känner telefonen en kraftig stöt medan du kör, och fordonet stannar, frågar appen om du är OK. Svarar du inte inom 20 sekunder larmas gruppen med din plats. Frågan hörs på larmvolym även med telefonen i fickan, och tar du tillbaka larmet får gruppen ett lugnt besked i stället. Trycker du sedan själv på nödlarmet går båda larmen fram, och gruppen ser att det är en eskalering: rutan säger “Tryckte SJÄLV på nödlarmet efter krocklarm” i stället för att bara upprepa krocken. En sensor kan ha fel; en människa som trycker har det inte, och därför läggs det larmet överst när flera pågår samtidigt. Blir du påkörd när du står stilla – bakifrån vid ett rödljus, till exempel – räcker en mildare stöt de första 15 minuterna efter en färd. Ett gupp på grusvägen som du rullar vidare från ger inget larm, och inte heller en telefon som far i golvet vid en tvärnit. Larmet visar vad telefonen mätte: hur hård stöten var, hur länge den varade och hur mycket farten ändrades – så att den som tar emot det kan bedöma om det är äkta. Larm-SMS går från din egen telefon, som vid nödlarm.
• 🤕 Fall-larm – ramlar du och blir liggande frågar appen "Har du ramlat?". Svarar du inte inom 30 sekunder larmas gruppen med din position och en Ring-knapp, och som SMS från din telefon till dem som sagt ja. Reser du dig får du ingen fråga alls, och en tappad telefon, löpning eller hopp ger inget larm. Slås på i inställningarna – av från början.
• 📶 Wifi visar var du är – ansluten till hemmets wifi räknas du som hemma, även i källaren och garaget där GPS:en inte når. Platsen lär sig gruppens wifi av sig själv; bara ett anonymt id sparas, aldrig nätets namn.
• 🏃 Rörelse (i Swintel-appen) – en riktig stegräknare med dagsmål, och statistik över när på dygnet och vilka veckodagar du rör dig. Hur långt du gått, cyklat och kört syns med tid, medelhastighet och antal körda mil. Statistiken är bara din – gruppen ser den aldrig – och du kan stänga av och radera den när du vill.
• ➕ Lägg till på kartan – en plats med egen ikon (Hem, Skola, Svampställe, Fiskeställe, Badplats, Djur sett …) med eller utan larmzon, eller ett ögonblick som syns för gruppen i 1 h, 24 h eller 7 dygn: "Här är jag", "Här står bilen", "Titta här", "Möt mig här", "Något har hänt", ett foto. Från där du står eller från valfri punkt på kartan.
• 🧭 Navigera till varandra – tryck Navigera på en familjemedlem eller plats så får du rutten i kartan med svensk röstguide, ankomsttid, fartkameravarning, varningar om avstängningar och olyckor framför dig, hastighetsskylt ur Trafikverkets egna uppgifter och ställen längs vägen (mack, laddning, mat, toalett, rastplats …) med omvägen angiven i minuter.

Familjen och arbetslivet hålls dessutom isär: familjens platser dyker aldrig upp i ett lag, och lagets markeringar syns aldrig i familjegruppen.